Si mund t'ju ndihmojmë?

Përgjigjet për pyetjet më të shpeshta janë më poshtë. Nëse nuk e gjeni atë që kërkoni, na shkruani.

Si bëj rezervim?

Në galerinë e veturave zgjidhni veturën dhe datat dhe dërgoni kërkesën për rezervim. Kërkesa na arrin, ne kontrollojmë disponueshmërinë dhe ju telefonojmë për ta konfirmuar. Ju jepet një kod kërkese; gjendjen mund ta ndiqni në faqen Rezervimi im.

Ku e marr dhe ku e kthej veturën?

Aktualisht pika jonë e vetme e dorëzimit është Instant Rent a Car, Prishtinë. Vetura merret aty dhe kthehet në të njëjtin vend. Adresa dhe udhëzimet ndahen kur konfirmohet rezervimi.

Cilat dokumente nevojiten?

Patentë shoferi e vlefshme dhe letërnjoftim ose pasaportë. Veturën mund ta vozisin vetëm shoferët e shënuar në kontratë.

Si caktohet çmimi dhe kur paguhet?

Shuma varet nga klasa e veturës dhe numri i ditëve të qirasë dhe ju jepet kur konfirmohet rezervimi. Përmes faqes nuk merret pagesë; pa miratimin tuaj nuk lind asnjë pagesë.

A e marr saktësisht modelin që zgjodha?

Veturat në galeri përfaqësojnë klasën e tyre. Nëse modeli i zgjedhur nuk është i lirë, ofrohet një veturë e ngjashme e së njëjtës klasë dhe kërkohet miratimi juaj.

A mund ta ndryshoj ose anuloj rezervimin?

Po. Mjafton të na shkruani nga faqja Kontakti bashkë me kodin e kërkesës. Kushtet për ndryshim dhe anulim jepen në konfirmimin e rezervimit.

A mund të dal me veturë jashtë Kosovës?

Dalja jashtë vendit duhet të lajmërohet paraprakisht dhe të miratohet nga ne. Kur dërgoni kërkesën, shkruani në fushën e shënimeve shtetin ku do të shkoni.